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En la Tienda de Roedores DRD valoramos enormemente los comentarios de nuestros apreciados clientes. Sus reseñas no solo nos ayudan a mejorar nuestro servicio, sino que también proporcionan información valiosa para otros amantes de los roedores. Nos esforzamos por lograr una completa transparencia e integridad en nuestros procesos de reseñas, y por eso seguimos la siguiente política de reseñas:
1. Reseñas Auténticas: Todas las reseñas en la Tienda de Roedores DRD son auténticas y provienen de clientes reales. No publicamos reseñas falsas ni escribimos reseñas en nuestro propio nombre. Nuestros clientes son libres de compartir sus experiencias.
2. Transparencia: Somos completamente transparentes acerca de nuestro proceso de reseñas. Invitamos a los clientes a dejar reseñas por correo electrónico después de una compra. No moderamos las reseñas a menos que haya una clara violación de nuestras directrices.
3. Recompensas y Reconocimiento: La Tienda de Roedores DRD no recompensa a los clientes por escribir reseñas, y no ofrecemos beneficios o compensaciones a cambio de reseñas positivas. Todas las reseñas se tratan de manera igual, independientemente de su contenido.
4. Reseñas Negativas: Las reseñas negativas son tan valiosas para nosotros como las positivas. No eliminamos reseñas negativas sin una razón clara, y no participamos en discusiones en nuestro sitio web. Buscamos responder de manera constructiva a los comentarios negativos y resolver cualquier problema.
5. Moderación y Control: No moderamos las reseñas antes de su publicación. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar reseñas que violen nuestras directrices, como reseñas con lenguaje ofensivo, contenido inapropiado o spam.
6. Socios de Confianza: Además de nuestras propias invitaciones a dejar reseñas, utilizamos plataformas externas de confianza como Kiyoh y Trustpilot para recopilar reseñas independientes. Esto refuerza nuestro compromiso con la retroalimentación honesta.
Agradecemos su contribución a nuestra comunidad y esperamos recibir sus comentarios honestos. ¡Juntos construimos una mejor experiencia de compra para todos los amantes de los roedores!
